Verwalterwechsel ohne Aktenberg.

Die Pauschale beträgt 32 € netto je Einheit und Monat, also 38,08 € brutto inklusive 19 % USt. Eine Grundgebühr oder eine Übernahmegebühr gibt es nicht. Eigentümerversammlungen, Umlaufbeschlüsse, Beiratssitzungen und zusätzlicher Aufwand werden gesondert berechnet; alle Konditionen stehen in den AGB.

Nein. Auf Ihr Einverständnis hin fordern wir die Unterlagen beim bisherigen Verwalter an: Abrechnungen, Wirtschaftspläne, Verträge, Versicherungen und Beschlussprotokolle. Fehlende Dokumente werden nachgefordert.

Nach Eingang der Unterlagen prüfen wir den Bestand und stimmen den Start ab. Die Verwaltung beginnt gegen Vorkasse – die erste Rechnung begleichen Sie vor dem Startmonat, damit Beschlüsse und Zahlungen von Anfang an gesichert sind.

Über einen festen Ansprechpartner und das Kundenportal. Vorgänge, Fotos und Unterlagen werden dort dokumentiert; Antworten erhalten Sie schriftlich per E-Mail und im Portal. Telefonisch sind wir zu den Geschäftszeiten erreichbar.

Eine Kündigung ist jederzeit möglich, aber nur schriftlich und durch alle Eigentümer gemeinsam. Die Fristen richten sich nach dem Verwaltervertrag; die Unterlagen werden zu Vertragsende vollständig übergeben.

Offene Hausgeldstände und Verbindlichkeiten werden bei der Bestandsaufnahme aufgenommen und im Übergabeprotokoll festgehalten. Die Abgrenzung zum Vorverwalter dokumentieren wir schriftlich; eine Prüfung der letzten Abrechnung gehört zur Übernahme.

Ja. Fehlende Unterlagen werden beim Vorverwalter oder bei einzelnen Eigentümern nachgefordert. Der Aufwand dafür wird nur berechnet, wenn er den üblichen Rahmen übersteigt – und immer erst nach Abstimmung.